당신은 나를 오해할 권리가 있고 나는 해명할 의무가 없다.

예전에, 휴대폰을 바꾸고 사무실에서 통화가(통화만!) 먹통이 되어 수소문 끝에 OMD 5G 단말 등록을 해서 해결한 적이 있었다.

Nothing Phone (3a) - 통화 먹통 현상... 해결

그런데, 최근(어제) 갑자기 또 통화 먹통 현상이 생겼다.

지난 주까지는 잘 됐으니까, 주말 사이에 뭔가 변화가 생긴 거다. 내 휴대폰에 문제가 생겼거나, 아니면 사무실 건물에 문제가 생겼거나.

114에 전화를 걸어 담당자와 여러 차례 상담을 해봤다.

결과적으로는... 해결 실패! VoLTE OMD 단말로 잘 등록이 되어 있다고 한다...

다른 폰에 USIM을 꽂아서 통화가 잘 되는지 확인해 보려고 했다. 그러려면 다른 곳에서는 원래 통화가 이상 없이 잘 됐었으니까, 내일 집에서 놀고 있는 다른 폰을 사무실로 가져와서 꽂아봐야겠지.

아니, 그런데, 그 전에, 건물 밖으로 나가는 순간 상단에 4G / 4G+ 표시가 뜨면서 멀쩡하게 통화가 잘 되는 것은 대체 왜...???

1. 내 휴대폰이 LTE 신호를 못 잡나? 아니. 엄청 잘 잡힌다. LTE Discovery라는 앱을 깔아서 신호 강도를 측정해 봤더니 "4G (LTE) B3 - RSRP -54 dBm"으로 나왔다. 엄청나게 신호가 세단다.

2. 건물 반대편 창문쪽으로 이동하면 통화가 잘 터진다. 그런데 왜 내 자리 근처에서만 안 터지는 걸까? 상단 4G 마크도 없어지고.

곰곰히 생각한 끝에 한 가지가 더 떠올랐다.

지난 주말에 Nothing OS 4.1로 업데이트를 했던 것!

잼미니(Gemini)한테 슬쩍 한번 물어봤다.

> 질문: 최근 Nothing OS 4.1 업데이트 후부터 그런 것 같기도 한데, 해결방법이 있을까?

답변: Nothing OS 업데이트 이후 SKT망에서 통화 문제가 발생하는 경우, OS 업데이트 과정에서 IMS(VoLTE) 네트워크 설정값이나 APN Profile이 초기화/변경되었을 가능성이 매우 높습니다.
국산 단말기와 달리 외산폰인 나씽폰(Nothing Phone)은 업데이트 후 통신사 IMS 등록이 풀리거나 VoLTE 스위치가 비활성화되는 현상이 자주 발생합니다. 아래 순서대로 점검하고 조치해보세요.

Step 1. VoLTE 스위치 재활성화
업데이트 후 '4G 통화(VoLTE)' 옵션이 켜져 있는지 확인하고 강제로 재설정합니다.
1. **`설정`** > **`네트워크 및 인터넷`** > `SIM`으로 이동합니다.
2. **`4G 통화` (또나 VoLTE)** 스위치가 꺼져 있다면 켜줍니다.
3. 만약 이미 켜져 있다면, **스위치를 껐다가 5초 후 다시 켜고** 휴대폰을 재부팅합니다.
  - 확인방법:* 상단 상태바에 **VoLTE** 또는 **HD Voice** 아이콘이 다시 나타나는지 확인합니다.

Step 2. 네트워크 설정 및 APN 초기화
네트워크 캐시 및 통신사 접속점(APN) 정보를 초기화하여 SKT 망 접속값을 다시 불러옵니다.
1. **APN 재설정:** `설정` > `네트워크 및 인터넷` > `SIM` > `액세스 포인트 이름(APN)`으로 들어갑니다.
2. 우측 상단 메뉴(점 3개)를 누르고 `기본값으로 재설정`을 클릭합니다.
3. **네트워크 설정 초기화:** `설정` > `시스템` > `재설정 옵션` > `Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정`을 진행합니다.
  - 확인방법:* 재부팅 후 비행기 모드를 켰다 끈 다음, 상단 안테나 신호가 정상적으로 복구되는지 확인합니다.

Step 3. Hidden Code를 통한 VoLTE / IMS 상태 점검
VoLTE 프로필 자체가 비활성화되었는지 다이얼 패드 명령어로 확인할 수 있습니다.
1. 기본 전화 앱을 열고 `*#*#4636#*#*`을 입력합니다.
2. `휴대폰 정보(Phone Information)`에 들어갑니다.
3. **`VoLTE 프로비저닝됨(VoLTE Provisioned)`** 항목이 켜져 있는지 확인합니다. 꺼져 있다면 토글을 켜주세요.
4. 우측 상단 메뉴(점 3개) > `IMS 서비스 상태(IMS Service Status)`를 눌러 아래 두 항목이 `등록됨(Registered)`으로 뜨는지 확인합니다.
  - Voice over LTE: Registered
  - UT Interface: Registered

Step 4. SKT 고객센터(114) OMD 등록 재요청
위 방법으로도 해결되지 않는다면 OS 4.1 업데이트 과정에서 SKT 전산망에 등록된 단말기 식별 정보(OMD)와의 호환성 고리가 끊겼을 가능성이 있습니다.
1. SKT 고객센터(114)에 전화합니다.
2. *"Nothing OS 업데이트 후 VoLTE 및 IMS 통화가 안 됩니다. 단말기 모델명을 OMD 기타LTE(HD Voice) 또는 OMD 자급제LTE로 재등록해주세요."*라고 요청하세요.
3. 상담사가 IMEI 번호를 확인한 후 전산 재등록을 완료하면 휴대폰을 2~3회 재부팅합니다.

1, 3, 4는 별로 해당 사항이 없어서 2번으로 해 봤다.

내 휴대폰에서는 [초기화 옵션] > [모바일 네트워크 설정 초기화] 메뉴로 진입하면 됐다.

초기화를 했더니!

상단에 VoLTE 마크가 바로 떴다. ㄷㄷ

이럴 수가... 이런 문제가 있었다니.

아무튼 해결!